2019年4??️29日至我在厦门思明区华美医疗美容整形医院做了双下巴吸脂手术。过程是这样的： 2019年，厦门思明区华美医疗美容医院的客服联系到我，咨询我是否??️双下巴的困扰（之前在百度上提问过这样的问题）并且加了我微信，在微信里与我分享双下巴吸脂手术的案例，并且承诺一定可以去除双下巴。之后，利用广告宣传在2019年4??️21日把我引到院内，当时接待我的是一位叫叶小娟的医生（其实这也是一位客服人员）和袁羽医生（就是后面给我手术的主任），当时他们听了我的诉求后，很肯定的告诉我双下巴这块可以去除的，也拿了院里做过双下巴吸脂手术术前术后的一些照片和视频给我看，并且他们看过我的双下巴后表示可以做的，我提出疑问：到时候不会做完还是有双下巴吧？他们说不会的，能基本达到我的要求，我就信了，之后立即带我去前台付款，由于那天我来例假无法马上手术，就约在了2019年4??️29日手术，手术一结束我就发现根本没有达到我的要求，没有效果，和术前没差，可以说术后效果差之千里，等于没做过这个项目，客服人员和医生，还有医生助理都告诉我这是有一个恢复期的，我提出质疑，做出来跟没做一样啊，这样能恢复好吗？真的可以去除这讨人厌的双下巴吗？他们都说可以的。可我心里还是很担忧，这和术前沟通的不一样啊，之后，我的老公，父母，朋友都问我怎么做了还是那样，我都快崩溃了，甚至想死的心都有，内心深处很困扰，也很自卑，为什么术前院方说的那么好，可是，术后院方回应是那么敷衍，开始说需要24小时戴头套修复一个礼拜，后面又说戴一个月，我把工作都辞了就是为了配合好医生做好术后修复。这样前前后后去医院复查去了5次左右，都没有见到给我做手术的袁羽医生，都是各种理由不在场，第一次说调到龙岩帮忙，第二次说老婆生孩子，第三次说家里有事，第四次说他不在他们医院工作了，随便叫了个医生来给我看，就让我回去等时间恢复再去复查，1个月，3个月，半年……现在一年都快过了。2020年3??️29日我再次来到厦门思明区华美医疗整形美容医院，院里请了一个叫陈副院长的来给我复查，把我双下巴摸了个遍，并且摸的时候我有疼痛感，（也许是摸的太用力了）这位陈副院长和在场的客服人员也确实说没效果，不敢说什么，就说我这个不是脂肪是什么纤维乱七八糟的我也听不明白，陈副院长建议取肉（挖肉的意思）并明确表达会有2厘米的疤痕，问我能否接受，第一时间我肯定无法接受再次手术并且会留下这么大的疤痕！院方还表示我不仅是有纤维还皮肤松弛各种理由导致我术后无效，（为什么交钱之前不说呢？）反正就是不承认院方自己的责任。还拍了照片，一对比，和术前照片也没差……说等周二周三，问专家能否再次修复，我当然害怕，不再信任华美医院，也不愿意留疤和再次去承受手术过程的恐惧和痛苦，明显是你们的责任。之后他们觉得没法这样敷衍处理，院里安排了几位客服人员和一名自称领导的莆田人陈总与我进行谈判，这位莆田人口气不小的说：我自己也有责任，我问，我??️什么责任，他竟然告诉我，我的责任就是第一次过去复查不是找医生而是应该找他，找他这个领导，这样的话语竟然说出来，太讽刺了，请问有谁？哪位消费者第一次去复查就不找医生直接找老板？医生既然都说了需要恢复期，那我信任你们，心想那就等恢复期过了再做处理，这样也有责任吗？目前我还在等他们回电，我不会接受他们任何修复手术，只希望能退款给我让我去别的医院进行修复！我再也不会相信华美！
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