我通过省钱无忧网买在聚美优品买过很多单东西,之前返利还比较正常,在2月12日的时候买了一块手表当时价格是689元,给我算下来的返利在50元左右,但是还高兴了一个,这样一块表其实又便宜了小50呢,我还美这一阵,谁知道昨天订单确认下来,返利为0!!!我就纳闷了,去和他们客服沟通,客服说我这一单出了点技术问题,第二天确认好了,成了7块多钱!!!这我就不干了,你们前后一个技术问题金额差这么多吗?就又找到他们客服说理,客服就搬出了返现比例调整了,尼玛,我买的时候你返现比例还是9%给我算的,结算的时候按照1.5%给我结算了,这中间的一部分钱去哪了?大家应该不难想象吧?对的,就是他们网站扣了我们的这笔钱,一下我截取了和客服的对话记录,大家擦亮眼睛看看她们是如何骗人的,他们就不按我问的给我回答,讲的理由一点都说不通!!!
我 10:10:17 AM
您好
在吗
省钱无忧网' 10:10:33 AM
您好,省钱无忧网,请问您有什么需要帮忙的?
我 10:10:56 AM
您好,昨天我跟客服沟通了,说我有一单返现出现了问题
我今天看了下,这次你们这边更新过的返现和之前显示的返现金额不一样啊
怎么搞的
省钱无忧网' 10:13:08 AM
您好
我 10:14:19 AM
奇怪了,我之前买的时候他还没有调呢,确实是在2月22号之前没有出这个通知,是到22号以后才通知的,按理说应该从通知以后的日子开始变更,怎么能从之前的时间算起呢,这坑人了吧。。。
省钱无忧网' 10:15:12 AM
您好 现在奢侈品已经没有返现了
我 10:16:43 AM
是啊,那现在奢侈品没有返现了也是从23号以后才开始的呀,我是在调整到1.5%以前买的,也就是那个时候你们网页上显示的我的返现可以达到50元左右,要是我当时就是看好这返现觉得比较划算才买的,那么现在又突然变了,这能说的过去吗?
省钱无忧网' 10:17:05 AM
您好 你的订单是几月份的、
我 10:17:22 AM
2月
12号
省钱无忧网' 10:17:31 AM
2011年12年1日起至2012年2月22日聚美优品最高返现比下调至9%!奢侈品最高返有效销售额的1.5%!
我 10:18:35 AM
汗,我都跟您解释了,他这个调整根本不是在12月调整的,我在2月下的单,那会返现还是50多元呢,是到现在确认的时候你们这里变成了7块多。。。。。。
我 10:19:35 AM
也就是说其实是从2月22号开始调整,当时网页上公布的是22号调整我还在想幸亏早买了,谁知道你们把22号以前的都给调整了,要是12月调整的我当时怎么会显示返现是50多呢??
省钱无忧网' 10:20:56 AM
您好 不是从2月22号 是从20111201开始的
我 10:21:22 AM
既然12月调整了为什么我当时返现还是50多?您能给我解释下吗???
我当时还用计算机算比例来着
我就不相信见鬼了
省钱无忧网' 10:22:39 AM
您好 您当时下订单的时候 是按照您的实际付款额返回数据的。但是等到商家确认的时候 是根据您的商品类别 会员等级 实际付款额 综合确定的
我 10:23:43 AM
晕,这合理吗?我其他订单我看了都没变化,就这一单出问题了?就这一单需要看会员等级吗?那怎么其他单不用根据会员等级变化呢
我通过你们网站买了几十单的东西了,从没出国这种问题
省钱无忧网' 10:24:18 AM
您好,每个商家的商品种类不一样,返现比例也不一样的。比如同一个商家电器和图书的返现比肯定是不一样的!具体返现额是商家订单系统自动返回的。
返现比例和您的会员级别也有关系,您看一下会员级别的说明:
您好 这个确认 在我站是一直用着的、
希望你理解、
我 10:29:16 AM
不是,您让我理解至少也能让我信服啊,会员等级我知道,我也看了的,因为我以前还问过呢,为什么我买的东西不是按照他之前反9%,直接乘下来得到的返现,而是比这个少,客服就跟我解释说会员等级的问题,但是现在的问题是以前都没出现过开始返现数额是50多元最后直接变成7块多,这谁能接收啊。。。再会员等级也不能变这么多吧,而且你们之前说的会员等级是直接在返现上就体现出来了不会后期再变了,你们说这个从12月就调整了就不能让人信服
我上次来看我的未确认余额还160多,这次再来就成20多了,你说下次谁还会来买
省钱无忧网' 10:30:04 AM
您好 您当时下订单的时候 是按照您的实际付款额返回数据的。但是等到商家确认的时候 是根据您的商品类别 会员等级 实际付款额 综合确定的
我站确实是从12月份调整的、
我 10:32:43 AM
我说姐姐,你12月份调整了那我2月下单的时候是不是应该就是按照689×1.5%来给我返现?得到10.335再根据会员等级什么的变得更少一点??对吧?这样就能说的过去啊,可是事实是当时你们这里给我的返现金额是50多啊!!!!你们不是12月就调整了么?那我2月12号下的单怎么没调整呢?
不会是系统不稳定什么的吧?你们12月都调整了2个月还没适应过来?
省钱无忧网' 10:33:33 AM
您好 您当时下订单的时候 是按照您的实际付款额返回数据的。但是等到商家确认的时候 是根据您的商品类别 会员等级 实际付款额 综合确定的
您下单的时候 系统返回数据是根据您实际付款额返回数据的。
我 10:33:47 AM
您换句词成吗
总是这一句
省钱无忧网' 10:33:48 AM
但是等到确认的时候
我 10:33:58 AM
要是这句能说服我我就不再这跟你讲了
省钱无忧网' 10:34:20 AM
1500632770 您找一下这个客服吧
我 10:34:25 AM
假的,我买的其他的东西就不是按照实际付款额反的!
这客服是干嘛的?管事嘛?
省钱无忧网' 10:34:48 AM
您那一个不是按实际的返的?
我 10:35:27 AM
我买了很多单东西了,其他的都是按照你说的什么会员等级什么的再乘以那个返现率 得下的返现金额
唯独这单不是
省钱无忧网' 10:35:54 AM
是的 这单的商品时奢侈品 是有改动的。
我 10:36:49 AM
好的,那你意思我这个是奢侈品,之前就按9%返现的,现在就改成了1.5%是吗?
省钱无忧网' 10:36:55 AM
是的。
我 10:37:35 AM
那您这边12月份都调整到1.5%的返现了,为什么我2月下单你们还按9%给我返呢?
省钱无忧网' 10:39:13 AM
您好 我们负责人说 我站上聚美家首页一直都有说明的 就是从12月开始的,具体怎么我也不清楚、
我 10:40:11 AM
那好,我也不为难你,毕竟你是客服,能让您这边负责人解释一下我刚才问的问题吗?12月份都调整到1.5%的返现了,为什么我2月下单你们还按9%给我返呢?
省钱无忧网' 10:42:57 AM
您好 刚才负责人说 是当时聚美家系统返回数据错误。等到结算的时候又根据商品类别 会员等级实际付款额计算的。
您的返利少 我站同样也是佣金少。
我 10:45:46 AM
就是说调整2个月了居然还没调整过来,是这样么
省钱无忧网' 10:46:43 AM
您好 您的这个订单当时在给您审核提现的时候就发现问题了,已经反馈给商家还有我们这边的技术了。
我 10:49:46 AM
好吧,我无语了,你要说是技术,系统数据问题那我没得好说了,我相信也有不少人通过你们网站买东西的,我只能理解我被骗了,虽然钱不多,但是这给人感觉前后就是个“逗你玩”的过程,咱们前前后后的对话我也保存着,我就去各大网站问问各位网友是不是都遇到我这种被骗的问题,让大家下次擦亮眼睛再购买,省钱网站现在这么多,诚信第一! 谢谢,再见!
我发这个帖子就是为了揭露省钱无忧的真正嘴脸,有遇到同样被骗的朋友欢迎揭露。谢谢~
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