武圣孙武说为将者,必须具备的能力就是:仁、智、信、严、勇。
其中的仁的意思就是作为领导,在对待自己属下的时候要有一颗仁慈之心,要爱护属下。而严,即领导必须把握纪律的尺度,不偏不倚的对待违反纪律的下属。
然而在现实的职场中,能完美把握仁和严的边界和尺度的领导却少之又少,大多数人在实际的处理问题中,都会失之偏颇。
领导太“任”,则会失去下属对其的敬畏之心,导致团队成员放纵,失去原则,最终的结果可能就是弄的天下大乱,不欢而散。而太严,又显得非常专制,导致下属对领导只是畏,却缺少了该有的敬,表面上对领导唯唯诺诺,背后则一百一千个不服。
领导太多仁慈,可能会给人一种无能和没有魄力的印象,而太过严厉,则可能让团队成员离心离德,所以一个成功的领导,在处理与下属的关系时,必须要做到:恩威并施,宽严交融。
回到本提问,部门员工的工作态度不积极,怎么处理?
我觉得最起码要从三个方面出发,来看待这个问题。
一、领导先从自身找原因员工消极工作,作为领导,要先明白具体的原因和责任归属。
马云说过:员工闹情绪,只有两个方面的原因,其一,钱给少了,其二,受委屈了。
我们出来辛苦工作,每天996,靠着保温杯枸杞茶苟延残喘,为的是什么?无非就是为了钱,希望通过努力工作,让自己的生活过的好一点。
我来公司工作是为了钱,但是你却整天给我画大饼,这肯定是不行的。如果这种情况非常严重,导致员工心生闷气,继而工作效率低下消极工作,那么适当的可以考虑加点工资,或者满足员工一个适当的,合乎他自己目的诉求的要求,我相信,领导能做到这一步,绝大部分的员工,都是会努力配合工作的。
领导是人,员工也是人,都有自己的情感诉求和社会认可,让属下在一个温暖、充满爱意的环境中工作,得到应有的尊重和理解,那么工作的热情肯定会更高。
二、分配的任务本身是不是不合理?每一个公司里,领导要直接负责的任务有很多,对接的不同员工有不同的性格特点和行事风格,那么在这种时候,身为安排任务的领导,就要充分考虑到每一位员工的擅长方面和个人喜好,尽量将类似风格的任务匹配给喜欢做愿意做和有相关方面天赋的员工,而不是生拉硬扯的强硬分配。
给相应的员工安排他们喜欢的工作,是提高员工工作积极性最有效的办法。
三、部门下属自身的原因当然,林子大了,什么鸟都有,确实有一些员工,工作积极性不高,就是为了混日子,钱和感情都不要的。遇到这种情况,作为一个明智的领导,就应该杀伐果断,尽量不要姑息迁就,而是应该严肃处理,踢出一匹害群之马,反而更有助于团队的凝聚。
俗话说,打得一拳开,免得百拳来。领导对这种情况的处理方式方法,团队的其他员工都在看着,如果太过仁慈,以后再遇到这种情况,员工就会以此事为借口,变相的以工作要挟领导来索取诉求,而太过严厉,又可能让团队的成员离心离德,也不利于以后工作的开展,只有公平公正,合乎诉求的根据员工自身的情况,加以心理疏导和行为分析,才能圆满的处理这种情况,而处理的结果,就反映出一个领导到底合格不合格,是不是具有领导能力的具体表现。
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