在银监会相关部门负责人就《商业银行服务价格管理办法》答记者问中,银监会表示,银行服务价格领域暴露的问题增多,亟待规范。因此多个方面对银行服务价格行为进行系统性规范。
两部委规定,商业银行为银行客户提供的基础金融服务实行政府指导价、政府定价管理。
实行政府指导价、政府定价的基础金融服务包括部分转账汇款、现金汇款、取现和票据等商业银行服务项目,具体收费项目和收费标准按照《目录》执行。
通知也规定,实行市场调节价的商业银行服务价格,应当由商业银行总行制定和调整。分支机构不得自行制定和调整服务价格。
如果商业银行分支机构需要实行差别化服务价格的,“应当由总行统一制定服务价格,并由总行按照本办法规定统一进行公示。”
一直以来,外资银行服务价格普遍较中资银行高,此次通知把外国银行也纳入监管范畴??外国银行分行根据其总行(或地区总部)的授权制定和调整服务价格,按照本办法规定进行公示。
提高收费价格应提前3个月公示
通知明确表示,商业银行免收社会保险经办机构和本行签约开立的个人基本养老金(含退休金)账户,每月前2笔且每笔不超过2500元(含2500元)的本行异地(含本行柜台和ATM)取现手续费。
通知也明确要求,对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的,商业银行应根据客户申请,为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户(不含信用卡、贵宾账户)。
此外,该通知强调,商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,不得收费。
通知也明文规定,商业银行提高实行市场调节价的服务价格,应当至少于实行前3个月按照本办法规定进行公示,必要时应当采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关客户。
而商业银行设立新的实行市场调节价的服务收费项目,应当至少于实行前3个月按照本办法规定进行公示。
对商业银行服务制定政府指导价政府定价目录将自8月1日起执行。记者翻阅目录发现,个人跨行柜台转账汇款手续费最高50元封顶,对公跨行柜台转账汇款手续费200元封顶。
记者也查阅了工商银行、中国银行和广发银行的官网,发现三家银行均按照转出金额的1%收取费用,封顶50元,与新规规定一致。不过,此前是属于市场调节价的个人跨行柜台转账汇款,在通知中被纳入了政府指导价,这意味着在该项目,银行不再能突破规定,擅自定价。
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